התמודדות עם התנגדויות לקוח במכירה
לעיתים הלקוח מתנגד לסגירת העסקה. כדי להתמודד עם ההתנגדויות מומלץ לעשות זאת דרך שאלות ולא לנסות לשכנע. כך הלקוח מקבל הזדמנות "לשכנע את עצמו". מומלץ, לדעתי, לא לשאול יותר מידי שאלות ולא ללחוץ, כדי לא לגרום לחוסר נוחות. לעיתים הלקוח אינו בשל עדיין או אינו הלקוח הנכון. הלקוח הנכון יגיע(-: כדאי לערוך טבלה מראש עםלקריאה נוספת